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异地出险理赔全过程

石家庄驾校  :  2016-03-04 23:54:31 

1、异地出险报案

驾驶员在寻求异地汽车保险理赔时,首先拨打保险公司的报案电话,及时向保险公司提供出险信息。保险公司都开通了全国统一的报案电话,然后根据保险公司不同,有的由当地的分支机构直接受理,有的保险公司则是客户在任何地区拨通报案热线。

2、异地出险定损

在外地出险,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。如果选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理,报案则无效。

一般小事故,很多驾驶人会选择回保单所在地定损,不过要是遇到事故损失较大或有人员伤亡的情况,车辆就必须强制在当地完成查勘。

3、异地出险修理

因为在外地人生地不熟,不少驾驶员出险后,在没有经过定损先修,往往无法得到汽车保险理赔。在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐驾驶员就地进行维修。因汽车维修质量难以保证,一旦需要重复修理,驾驶员可能需要往返两地。

4、异地出险理赔款

分为就地申请领取和回保单所在地再领取这两种方式。绝大多数驾驶员为不影响行程都选择后者。

按照车险全国通赔规则,驾驶员回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若驾驶员急需这笔汽车保险理赔款,也可以申请在出险地领取,但是事故处理必须属于快速理赔的范畴。

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